时间:2022-06-12 11:24 来源:电动车观察员 编辑:电动车观察员 阅读量:
2022年,新蕾以创新产品驱动市场稳健增长,创新双模DDFAR系列,经过多次的迭代升级,形成了以DDFAR3.0黑鲨系列高性能电摩、DDFAR2.0长续航产品为代表的爆款系列,开辟了高性能,跑更远...
2022年,新蕾以创新产品驱动市场稳健增长,创新双模DDFAR系列,经过多次的迭代升级,形成了以DDFAR3.0黑鲨系列高性能电摩、DDFAR2.0长续航产品为代表的爆款系列,开辟了“高性能,跑更远”电动出行新赛道。全国的经销商紧跟产品创新步伐,在终端市场以产品提升用户体验,建立了高性能产品护城河,江苏南通地区便是DDFAR系列的热销区域之一。
“我们更专注用户的骑行体验
用好产品好服务真正让用户满意”
这是新蕾南通经销商季小兵一直坚持的目标
2022年面对疫情的影响,南通市场的竞争环境更加激烈,但新蕾品牌在南通市场依然保持了增长态势,新蕾南通季总说:“其实用户对电动车依然有强劲的需求,而且需求分化比较明显,更多的年轻人和常住人口买车更注重产品的性能和体验感,他们愿意多花一些钱,买到更好的车,而一些短期打工的人员则追求更高的性价比。”
新蕾从去年开始推出的DDFAR系列正好满足了人们对高性能产品的需求,公司白领、宝妈等需要更长续航的好车,让出行更便捷;外卖骑手、跑生意的人和喜欢玩车的用户,他们需要性能更好的车,帮助他们多赚些钱或者更有骑行乐趣,DDFAR系列的推出,成功的满足了市场需求,好的产品又带来了好的口碑。
创变传播方式
线上线下全维度推广
作为南通市场的操盘人,季小兵感受到时代的变化和疫情的影响下,消费者购买方式发生了很大的变化,更多的年轻人和消费者通过线上了解产品,购买产品,抖音快手等新媒体的崛起,让零售生意必须从线下走到线上。
季总在年初便开展全员线上线下相结合的营销推广战术。线下部分,依托优势门店和大型广场,以新颖丰富的活动形式吸引消费者驻足试驾,同时,组织举办多场DDFAR3.0黑鲨系列骑行挑战赛,用真实的性能数据、真实的体验扩大传播DDFAR系列产品的优势,促进线下成交量的提升。
线上部分,季小兵及团队率先抓住抖音平台推广的流量优势,早早便创建抖音账号,持续的输出性能测试、用户买车、用户评测等对消费者有用的内容。同时结合直播,与用户做更好的连接,为终端门店持续引流和实现线上的成交。据季总分享:“今年通过抖音线上引流实现门店成交的数量在翻倍递增,这种推广形式将成为我们终端门店销量增加的新生力量。”
同步焕新门店形象
积极提升用户体验
在渠道布局上,季小兵为了方便用户便捷的购车和售后服务,积极拓展线下门店,尤其是社区店,在疫情期间为用户购车提供送货上门等便利服务。随着消费者品牌意识和服务意识越来越高,季总也同步扩大直营店、旗舰店的营业面积,让用户购车的过程有更好的体验。
为了提升用户进店体验,季小兵带领团队同步焕新门店形象,店面形象和产品陈列同步优化,划分70%的区域陈列DDFAR系列为代表的高性能电摩和电轻摩产品。同时,在用户进店的时候,优先推荐DDFAR系列高性能产品,让用户真实体验、试骑,店员说一千句好也不如用户真实体验后自发的说好。
季小兵说:“当下,电轻摩和电摩是南通市场的主流车型,新蕾DDFAR系列高性能和长续航电轻摩和电摩车型,占据明显产品优势。接下来, 我们要持续线上和线下结合,大力的去推广给用户,让他们真真正正的体验到、感受到。”
做服务要有眼力见
时刻关注用户需求
季小兵常说:“做服务要有眼力见,懂得用户潜在的需求,才能真正走进消费者的心里”!于是定期组织团队人员进行专业的产品培训、服务培训,确保每一位导购人员都能全面掌握车辆的专业知识。同时,在售后服务方面也因时而变,为用户提供送车上门服务,免费上门补胎等,让用户足不出户,便得到了更贴心更便捷的保障。
南通新蕾经过季总几年的经营,已经成为当地用户口碑和服务知名的电动车品牌,但季总总是说我们要走的路还很远,“不断的为用户提供好产品,专注提供更细致的服务,认认真真做好每一件事,让用户认可新蕾这个品牌”这才是季小兵坚持不懈追求的目标。让我们共同期待南通新蕾越做越好,用好产品好服务走出更美好的发展道路。
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