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后电动车时代,思想革命!如何从“店找人”到“人找店”?

2022-01-18 19:42 作者:电动车观察员 阅读量:
一直以来,电动车行业的渠道销售增长依靠门店,多开店才能多出销量,很多大品牌都占据着核心商圈和大店,如今开店成本越来越高,投入产出并不成正比,于是又出现了一波“关店潮”。
 
今天,我们就来一起探讨下,后电动车时代,如何从“店找人”到“人找店”?如果做到这一步,那么意味着经销商运营成本的大幅下降。
 
,在电动车的野蛮生长时代,这种做法或许能够起到一定的效果。但如今的电动车市场,供大于求,并且电动车消费对家庭来说是大件耐用生活用品,是相对理性的,并非纯冲动性消费,因此在消费环境变的“残酷”后,在消费者变的更加“精明”后,这种模式变得艰难也是不可避免的。
 

 
位置好、形象佳、服务优的“大店”成为这波操作中的“渔翁之利”。

 

获客的本质是增加用户粘性。

 

为何不能多思考如何将产品更好推广,如何将品牌深入人心?
 
我们来看个案例。2021年,特斯拉的销量在全球新能源汽车领域遥遥领先,从产品价格上看,特斯拉没有优势;从门店的数量和布局看,特斯拉也没有优势,在中国特斯拉的销售门店屈指可数,但为什么他能做到这点?不外乎用户对特斯拉的深度粘性,各种报道和推广活动,让特斯拉的形象深入人心,尤其在产品的性能和品牌的价值推广上,特斯拉充分利用移动互联网的社交属性,加强对用户的教育,不断圈粉,让需要购车的目标人群知道、了解,并形成有效转化。
 
把多开店的钱省下来,集中优势资源,对目标人群进行点对点的精准推广,才更有价值。
 
增强门店体验感才是趋势。
 
“多开店”对于经销商来说,成本较高,甚至是“左手倒右手”的存在,毕竟在线下固定的空间属于品牌的获客量总数是一定的,所以拓展获客空间,实施精准推广很重要。况且,“多开店”不可能所有店面都是大店、精品店,在如今体验消费经济时代,没有体验感的门店是不会得到消费青睐的。
 
因此,无论你的推广有多么成功,也无论你的宣传有多么广泛,在目前的市场环境下,最终的落点还是在门店,尤其像电动车这样的半成消费品,安装服务和售后体验是非常重要的。如果你的门店“脏乱差”,试想谁去了会有兴趣看车?如果你的服务“冰冷如霜”,谁还会有想法找你买车?
 
Costco的作为超市天花板,自身定位和服务等都独一无二,也就是说其产品和服务具备很强的特色和亮点。同样,不乱开店,开一家并做大做强,做足门店的服务体验感,才是取胜之道。

 

 
本身单店利润非常低,如果把资源分散在不合理的门店开设上,轻视推广的概念,轻视店面本身体验环境的打造,那么很难成功。

 

无论是社区店,还是精品旗舰店,注重门店的消费体验和购物环境非常重要。资源整合的时代,集中有限资源把钱花在“刀刃”上,才能获取价值最大化,通过各类推广和传播手段,像“孔雀开屏”那样,吸引精准的顾客找到你的门店,这或许是降低运营成本的好方法!

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